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CDやDVDは少量で多品目を品揃えしなければならない商品が毎日のように流通する業界です。また、商品自体の差別化が困難なため、購入特典やポイント付与サービスなど顧客管理機能（ＣＲＭ）を存分に活用した付加価値の提供が重要になります。「PC-POS MATE」では、こうしたCD販売店の商品／顧客管理にも的確なソリューションを提供することができます。
あるCDショップでは、本部機能を強化し一括で商品を登録／管理できるようにすることで、新商品にも即日対応できるようにしました。輸入盤やインディーズ盤などを含め、商品数が100万点を超えるマスタ管理のご要望にもお応えしております。また、ＣＤ以外に楽器や書籍といった異なる分類データも同一システム上で管理できます。
商品マスタの一元管理はもちろん、全国に広がる各店舗の売上データを本部でリアルタイムで一元管理可能です。これにより、売れ筋商品や顧客の購買動向などの迅速な把握やタイムリーな発注による在庫の適正化、欠品防止、店舗への適切な販売指導などが可能となります。
会員管理によるポイント付与や還元サービスはもちろん、購買履歴などの顧客データを活用すれば、きめの細かいダイレクトメールが作成可能です。顧客の好みやニーズに対してピンポイントでイベント情報なども告知できるので、優良顧客の来店頻度や購買率を高めることができます。
こんな課題は抱えていらっしゃいませんか？
「PC-POS MATE」では、ポイント付与や購入特典管理、ＤＭリスト作成などの顧客管理にも汎用性の高いシステムです。また、100万件を越えるような多品目の商品管理対応実績から、お客様に最適なソリューションをご提供します。その他、ご要望に合わせたカスタマイズが可能ですのでPOSシステムに関わるご不明点・ご要望がございましたら、ご相談いただければ幸いです。
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